Документ
Политика конфиденциальности
Коротко. Приложение работает без регистрации: мы не знаем вашего имени и номера телефона. Собираем минимум — анонимный идентификатор устройства, должность и серию локомотива из профиля, события использования приложения и сообщения обратной связи. Данные хранятся на серверах в России и никому не продаются.
Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Дублёр» (далее — Приложение) и сайта https://dubler.pro (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель [Фамилия Имя Отчество], ОГРНИП [000000000000000] (далее — Оператор).
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Используя Приложение или Сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не используйте Приложение и Сайт.
Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:
| Данные | Откуда берутся | Срок хранения |
|---|---|---|
| Анонимный идентификатор устройства | Создаётся Приложением при первом запуске случайным образом; не связан с вашими ФИО, номером телефона или учётными записями | 3 года с последней активности устройства |
| Данные профиля: должность и серия локомотива | Указываются вами при первом запуске; в любой момент можно изменить в настройках | 3 года с последней активности устройства |
| События использования Приложения: открытие уроков, результаты тестов, загрузка разделов | Фиксируются Приложением автоматически | 3 года с момента события |
| Обратная связь: текст сообщения и контакт для ответа (указывается по желанию) | Отправляются вами через форму «Сообщить об ошибке» в Приложении или по электронной почте | 3 года с момента обращения |
| Технические файлы cookie на Сайте | Создаются браузером при посещении Сайта | До окончания сеанса браузера |
2.2. Оператор не собирает: фамилию, имя и отчество (если вы сами не указали их в обращении), номер телефона, данные о местоположении, список контактов, фотографии и другие файлы устройства, а также специальные и биометрические категории персональных данных.
2.3. Профиль и события использования привязаны только к анонимному идентификатору устройства и сами по себе не позволяют установить вашу личность.
Цели обработки
3.1. Данные обрабатываются для следующих целей:
- работа Приложения: сохранение учебного прогресса, подбор материалов по должности и серии локомотива, статистика готовности к проверке;
- улучшение Приложения: обезличенная статистика использования — какие темы вызывают трудности, какие функции востребованы;
- ответы на обращения пользователей и исправление ошибок в учебных материалах.
3.2. Данные не используются для рекламы, не передаются рекламным сетям и не применяются для автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия.
Правовые основания
4.1. Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку (даётся при первом запуске Приложения, а для обратной связи — при отправке сообщения);
- необходимость обработки для предоставления функций Приложения и Сайта по запросу пользователя (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся на серверах облачной платформы Yandex Cloud, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованию о локализации баз персональных данных (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.2. Передача данных между Приложением, Сайтом и серверами защищена шифрованием (HTTPS/TLS). Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц и только в объёме, необходимом для работы сервиса.
5.3. Сроки хранения указаны в разделе 2. По истечении срока хранения, при достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются.
Передача третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, в том числе рекламных.
6.2. Для хранения данных Оператор привлекает хостинг-провайдера — облачную платформу Yandex Cloud; данные при этом остаются в дата-центрах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.3. Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам только по законному и мотивированному требованию в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Файлы cookie на Сайте
7.1. Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы. Рекламные cookie, сторонние счётчики посещаемости и трекеры на Сайте не используются.
7.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт продолжит работать.
Права субъекта персональных данных
8.1. Вы вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
8.2. Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту support@dubler.pro. Чтобы мы могли найти данные вашего устройства, укажите в запросе идентификатор устройства — он показан в Приложении в разделе «Настройки → О приложении».
8.3. Ответ на запрос направляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
Отзыв согласия и удаление данных
9.1. Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, направьте письмо на support@dubler.pro с темой «Отзыв согласия» и идентификатором устройства.
9.2. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по законодательству Российской Федерации.
9.3. Удаление Приложения с устройства стирает все локальные данные. Данные, переданные на сервер, удаляются по вашему запросу в порядке, описанном выше.
Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлением даты редакции.
10.2. При существенных изменениях порядка обработки данных пользователи уведомляются через Приложение.
Контакты
Оператор: индивидуальный предприниматель [Фамилия Имя Отчество]
ОГРНИП: [000000000000000]
Электронная почта: support@dubler.pro
Сайт: dubler.pro